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上海大润发开了家淘宝心选线下店,着力突显智能和数字化

日期:2018-06-29   来源:好奇心日报   作者:时尚小颖    点击:

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  在上线一周年后,6 月 28 日,阿里巴巴旗下的生活方式品牌淘宝心选在上海大润发杨浦店开了一家“淘宝心选·生活家”。这是继今年 4 月杭州亲橙里(阿里巴巴旗下的购物中心)店开业后,“淘宝心选”在线下的第二家店。

  一进门,你就能看到一块和大润发画风完全不同的购物区域,一块原木色做底色和货架,展货方式也和传统超市不同,更像是购物中心里一些“生活方式”品牌的陈设风格。

  这家店中店面积 250 平方米左右,有床单床笠等家纺用品、水杯、厨具、行李箱等 800 个 SKU(淘宝心选全部 SKU 在 2000 个左右)。选品主要是淘宝心选线上卖得比较好的“爆款”为主(比如乳胶枕和水壶),也选择了一些大润发互补的品类。未来,店内的产品还会不断调整。

  这家店也在着力突显“智能”和“数字化”——门口有一个自动贩卖机,开业第一天,附近的居民不少来排队领取免费的购物袋。店面尽头有一个自助结账机器,需要打开淘宝扫描会员码,也可以在大润发收银台结账。这家店 3 公里周边消费者也可以在手机淘宝和大润发优鲜 APP 上选购淘宝心选的商品,有 1 小时到家的配送服务。

  自从去年 11 月阿里巴巴入股大润发母公司高新零售之后,二者的合作在深入。本月大润发宣布对全国 100 家门店完成了“天猫新零售升级改造”——在店内增加天猫常见商品,还想把天猫介绍给大润发的消费者(主要是年纪较大的居民)——在部分商品旁放上二维码和优惠券等。月初,阿里旗下盒马和大润发在苏州开了一家“盒小马”的社区超市。这次把淘宝心选开在大润发店内,也是合作的体现方式。

  凯度消费者指数的研究发现,在快速消费品领域,只有 10% 的消费者既是高鑫集团的消费者,也是淘系的消费者(天猫+淘宝)。淘宝心选把门店开在大润发内,可能是想获取大润发的客群——不太会网购的年长消费者。大润发可能想借此吸引一些年轻客群。不过很难说是否会奏效。大润发纺织商品部副总经理周莉表示:“淘宝心选入驻大润发,是对大润发原有商品做了补充和补强。既丰富了产品线,也满足了年轻顾客群体的需求。”

  虽然风格和主推产品多少有些类似——都是简约的设计,也都主推床上用品、行李箱和厨具等,但是与网易严选不同的是,淘宝心选没有打出“某某品牌制造商” 这样充满争议的口号。

  这样的差异对于用户来说,不知道够不够。

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