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解决药店药品滞销的难题,首先你需要反思这几点...

日期:2018-01-12   来源:http://www.szshishang.com/indnews/677.html   作者:时尚小颖    点击:

  开药店的人都会遇到一个头疼事儿,那就是有些药品卖不动,最后变成滞销品。但其实药品滞销的现象在实际运营中是难以避免的,关键在于药店经营者如何将滞销药品由多变少,将滞销程度由重减轻。

  那么遇到药品滞销的现象了,要怎么办?今天药店货架厂家【时尚货架】为大家从药品管理、药店管理、店员管理3个方面入手,帮助经营者寻找到解决药店滞销的突破口。

  1.是不是很久没有优化药品结构了?

  新开药店时,经营者往往只根据定位和消费需求预估了采购目录,但后期依旧需要不断的根据经营现状反复调整这个采购目录,优化药店的药品结构。

药店设计效果图

  比如不同药效药品的比例、中药西药的比例和高中低价格药品的比例,当其中的某一类药品出现了滞销,就要在下次进货时,减少滞销药品的进货数量和频率。

  例如一间药店原本的药品结构为30%的高价药、50%的中等药、20%的低价药,但经过几轮的采购和销售后发现,高价药始终有积压,而低价药总是缺货断货,这时候就需要调整下次药品进货的比例,将药品的价格结构调整成20%、50%和30%。

  2.有没有重新调整滞销药品的陈列方式?

  药品在药店货架上陈列的位置和方式也会对其销量产生一定的影响。有些同功效的药品因为口味、品牌、价格、知名度等因素会产生销量上的差距,这时候就可以利用陈列增加这类药品的展示机会,改变这类药品在顾客心中的印象。

药店陈列设计效果图

  例如药店里的喉片,虽然是同样的功效,却因为其他品牌受众更广,导致某一种喉片有了滞销的危机。这时候可以利用促销架单独且集中的陈列这一种喉片,为其打造出畅销热销的氛围,吸引顾客关注并产生尝试改变购药品牌的欲望。

  3.药店有没有建立完善的数据监控?

  也许小药店的经营者认为建立药品数据监控即麻烦又无用,其实不然,药店建立药品数据监控的机制有利于提早发现药品滞销的可能,并预估出是哪一类商品,帮助经营者提前制定促销方案,从而避免药店滞销的状态逐渐恶化。

  相对于连锁药店,自营单体药店缺乏统一且专业的管理,经营者更需要在开店之初就建立好一套完善的药品录入、库存输出、信息调取机制。可以学习一些大型连锁药店的监控模式,或定期盘查并录入Excel表格。

  4.整理药店货架时有没有留意过商品销量?

药店布局设计效果图

  如果说数据监控可以帮助经营者精确的了解各类药品的销售情况,那么日常店员在进货补货和对药店货架的清洁整理时,就可以从消费者的购药情况上,对药品销售的好坏有一个大致的把握,使店员及时发现滞销的药品。

  例如每次在清洁店内卫生和进行货架保养时,按药店门店的分区布局分派给不同的店员逐一检查,每周在做清洁时顺便记录下各个区域中容易积灰的商品,这样就能及时发现在上一周有哪一种商品可能滞销了。

  5.改变店员只卖“贵”药的观念

  店员的业绩往往跟卖出药品的提成挂钩,所以会出现店员首先推荐单价高的药品的,甚至有些药店的经营者也认为,优先售卖毛利率高的药品才是赚钱之道。

  这些都是非常错误的观念,过度推销单价高的药品不仅会引起顾客的反感,还会影响药店的口碑和客流量,使药店整体的销量下滑。

  例如感冒药类,有10元-30元不等的价格,但有些店员迫于薪资或业绩的压力,只拿出30元的感冒药给顾客。这样不但不利于30元的感冒药的销售,还会影响10元的低价药的展示机会,最终囤积过期,可谓得不偿失。

药店货架陈列设计效果图

  只有扭转了这样的观念,重新认识到只有满足了顾客的购药需求,才能提升门店客流,从而带动药店整体的销量,降低药品滞销的可能。

  6.让店员铭记店里的所有药品

  千万别轻视这样的低级错误,甚至就连连锁药店也会出现店员不知道自己药店药品的情况。

  当你发现药店内总有极个别药品就是长期销售不出去,那就有可能是被其他药品挡住了,或者被店员“遗忘”了,甚至有可能连顾客主动提出也会被店员告知“无货”,从而错失了此类药品的销售机会。

  解决这类问题的方法就是需要经营者对药店药品有一个宏观的把控,并要求店员在平日盘存时主动发现那些被挡住的,或被遗忘在陈列死角的药品,然后将其重新陈列出来。

  药店出现滞销的现象虽然难以避免,但是药店经营者还是可以通过预判,有效的降低滞销的可能和程度。少量的药品滞销不可怕,可怕的是长期没有发现滞销,或发现了滞销却无从下手。

  以上就是药店货架厂家【时尚货架】总结的几个解决药店滞销的思路。时尚货架15年的药店货架生产经验和药店设计经验,希望可以为您提供全方位的开店服务,如有更多疑问或想知道哪里有药店货架批发,欢迎登录时尚货架官网www.szshishang.com咨询。


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